AGB`s
Steppe Mongolia (nachfolgend „das Unternehmen“ genannt) akzeptiert Kunden und deren Begleitpersonen im Geländewagen (nachfolgend zusammen „der Kunde“ genannt) unter folgenden Bedingungen:
BUCHUNG UND ZAHLUNG
Der Kunde verpflichtet sich, bei der Buchung 30 % des Gesamtbetrags der Reise zu zahlen, um seinen Platz zu reservieren.
Der Platz/die Reise ist reserviert, sobald wir die Anzahlung erhalten haben.
Wenn die Reise zum Zeitpunkt der Buchung innerhalb von zwölf (12) Wochen oder weniger beginnen soll, ist eine vollständige Zahlung der Reise erforderlich. Alle Bankgebühren für internationale Überweisungen sind vollständig vom Kunden zu tragen.
Der Restbetrag der Gesamtkosten der Tour muss spätestens zehn (10) Wochen vor Tourbeginn auf unserem Konto eingegangen sein.
Alle Kontoinformationen erhalten Sie bei der Buchung zusammen mit der Rechnung.
Alle Zahlungen erfolgen in Euro (€).
Jeder Kunde zahlt vor Tourbeginn eine Kaution in Höhe von 400 € für eventuelle Schäden am Mietfahrzeug oder Verlust/Beschädigung der Leihausrüstung. Dieser Betrag wird direkt nach der Tour vollständig zurückerstattet.
Optional bieten wir eine Zusatzversicherung für eventuelle Fahrzeugschäden an. Gegen eine Gebühr von 200 € (nicht erstattungsfähig) sind alle Fahrzeugschäden bis zu einem Wert von 1000 € vollständig abgedeckt. Bei Abschluss dieser Zusatzversicherung entfällt die Kaution.
STORNIERUNG, FÜHRERSCHEIN & INTERNATIONALES VISUM
Wir empfehlen allen Kunden, für den Reisezeitraum eine Reise/Unfall/Rücktrittsversicherung abzuschließen. Bitte stellen Sie sicher, dass die Versicherung auch diese Reisen in Asien/der Mongolei abdeckt. Ein gültiger Internationaler Führerschein wird empfohlen.
Bei vollständig eingegangenen Zahlungen gelten folgende Rückerstattungsbedingungen:
12 Wochen oder früher vor Reiseantritt: 90 % Rückerstattung.
8 bis 11 Wochen vor Reiseantritt: 30 % Rückerstattung.
5 bis 7 Wochen vor Reiseantritt: 20 % Rückerstattung.
0 bis 5 Wochen vor Reiseantritt: Keine Rückerstattung.
Im Falle höherer Gewalt können geleistete Zahlungen jedoch gutgeschrieben und zu einem späteren Zeitpunkt eingelöst werden. Diese müssen innerhalb von 24 Monaten nach dem ursprünglichen Tourdatum eingelöst werden.
Jede Stornierung muss schriftlich per E-Mail erfolgen.
Der Kunde bestätigt, dass er einen gültigen Führerschein für das gemietete Fahrzeug besitzt, gesundheitlich in der Lage ist, diese Tour durchzufahren und über die erforderliche Grunderfahrung im Fahren des Mietfahrzeuges verfügt.
Nur der vertraglich erfasste Teilnehmer darf das gemietete Fahrzeug fahren.
Alle Bußgelder, Gerichtskosten usw., die sich aus Verkehrsverstößen oder anderen Verstößen gegen das Motorrad, das Unternehmen oder den Kunden ergeben und vom Kunden während der Vertragslaufzeit verursacht wurden, gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, das Unternehmen hat sie verschuldet.
Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Zeitpunkt und Datum der Tour, ist Steppe Mongolia nicht verpflichtet, den von Ihnen gezahlten Betrag zu erstatten und/oder eine Wiederholungstour zu vereinbaren.
Sollte ein Kunde nicht rechtzeitig zum Tourbeginn in Ulaanbaatar eintreffen, fallen zusätzliche Kosten in Höhe von ca. 350 € an, um seinen Transport zum Rest des Teams auf dem Land durch einen privaten Fahrer zu gewährleisten.
Sollte ein Kunde oder die gesamte Gruppe die Tour aus irgendeinem Grund abbrechen und vom ursprünglichen Plan abweichen, fallen zusätzliche Transportkosten für die Rückführung der Motorräder nach Ulaanbaatar an. Diese Kosten betragen maximal 500 €.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, sein Visum, falls erforderlich, rechtzeitig zu beantragen. Wir empfehlen die Beantragung mindestens 6–8 Wochen vor Reisebeginn. Sollte ein Kunde sein Visum nicht beantragt haben und dadurch den Flug in die Mongolei nicht antreten können oder ihm die Einreise in die Mongolei verweigert wird, ist das Unternehmen nicht zur Erstattung der Reisekosten verpflichtet.
VERANTWORTUNGSVOLLES FAHREN, HAFTUNG & GESUNDHEIT
Sollte durch den Fahrer ein Schaden entstehen, haftet er für sämtliche Schäden.
Jeder Teilnehmer akzeptiert die Risiken und Gefahren, die bei Reisen mit Motorrädern oder anderen Kraftfahrzeugen bestehen. Dazu gehören unter anderem Fahrten über/durch hügeliges oder bergiges Gelände, Gebiete mit umgestürzten Bäumen, Ästen, Steinen, Wurzeln oder anderen Hindernissen, Gefahren auf den befahrenen Straßen, steile Hänge oder instabiler Untergrund, die zu Stürzen führen können, Fahrten durch Schnee, Gletscher, Schluchten, Gletscherspalten, Bäche, Flüsse, Seen oder die Konfrontation mit dem Wetter, wilden oder gefährlichen Tieren, verschiedene gesundheitliche Probleme durch extreme Sonneneinstrahlung oder Hitze, Insektenstiche, Müdigkeit, Stress, Dehydration, Anstrengung oder große Höhen aufgrund mangelnder Fitness.
Die mongolische Regierung hat ein Null-Toleranz-Gesetz in Bezug auf Alkohol. ALKOHOLISIERTES FAHREN UNTER KEINEN UMSTÄNDEN. Die Polizei ist besonders wachsam und kann das Motorrad beschlagnahmen, wenn der Fahrer einen positiven Promillewert aufweist.
Der Kunde bestätigt, dass er/sie keine gesundheitlichen Probleme hat, die ihn/sie oder andere gefährden könnten. Im Zweifelsfall ist vorab ärztlicher Rat einzuholen.
Das dem Kunden zugeteilte Fahrzeug liegt bis zur Rückgabe am Ende der Tour in seiner Verantwortung. Es darf anderen Personen nicht erlaubt werden, darauf zu sitzen, es zu fahren oder es zu berühren.
Die zur Verfügung gestellte Ausrüstung liegt in der Verantwortung des Kunden und Sie sollten stets alle kleineren Gegenstände im Auge behalten. Idealerweise bewahren Sie diese immer in einer Tasche auf. Für alle verlorenen Gegenstände wird Ihre Kaution einbehalten.
Fahrern ist es zu keiner Zeit gestattet, den Motor zu starten und alleine zu fahren, es sei denn, der Tourguide oder anderes Personal des Unternehmens erteilt ihm zuvor die Erlaubnis.
Fahrern ist es nicht gestattet, ohne die Erlaubnis des Reiseleiters alleine zu fahren, insbesondere nicht in den Sanddünen der Wüste Gobi, um sich nicht zu verfahren!
Den Teilnehmern ist bekannt :
Der/Die Teilnehmer/in ist für seine/ihre Versicherung inklusive Rückführung selbst verantwortlich und erkennt die mit der Reise verbundenen Risiken und Gefahren an.
Die Reise erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko, es ist eine Individualreise mit Expedtionscharakter.
Weder das Unternehmen, seine Vertreter noch andere Begleitpersonen haften für Personenschäden, Verletzungen, Unfälle, Schäden, Verspätungen oder Unannehmlichkeiten, unabhängig davon, ob diese durch Handlungen des Unternehmens, seiner Vertreter oder Ereignisse außerhalb der Kontrolle des Unternehmens (z. B. Streiks, mechanische Pannen, Wetter usw.) verursacht werden.
Aufgrund der Art der Reise übernimmt das Unternehmen keine Haftung für Schäden, Verluste oder Unfälle am Eigentum des Kunden.
Verlässt der Kunde die Reise freiwillig vor Reiseende oder wird er von einem Vertreter des Unternehmens dazu aufgefordert, erlischt jegliche Haftung des Unternehmens gegenüber diesem Kunden sofort. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für die Rückführung oder sonstige Kosten, die dem Kunden infolge eines solchen Ereignisses entstehen.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Termine zu ändern oder eine Reise abzusagen. Bei Stornierung einer Reise durch das Unternehmen werden bereits geleistete Zahlungen vollständig zurückerstattet.
Der Kunde verpflichtet sich, die Gesetze und Gepflogenheiten der Mongolei strikt einzuhalten, sei es in Bezug auf Gesundheit, Einwanderung, Devisenkontrolle, Drogen oder sonstige Angelegenheiten.
Alle Entfernungsangaben und Informationen in unseren Reiseplänen sind ungefähre Angaben. Sie dienen als grobe Richtlinie und können bei Routenänderungen variieren. Wir sind stets bemüht, diesen Reiseplan einzuhalten, können jedoch aufgrund klimatischer Bedingungen oder der Verfügbarkeit von Unterkünften, technischen Problemen o.ä. Änderungen vornehmen müssen.
Alle Streitigkeiten zwischen dem Kunden und dem Unternehmen unterliegen der mongolischen Gerichtsbarkeit.
ÄNDERUNGEN:
Steppe Mongolia kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern.